Semob orienta famílias atípicas sobre serviços digitais e Passe Livre em Lauro de Freitas
Durante a atividade, as equipes detalharam o funcionamento de nova plataforma
A Prefeitura de Lauro de Freitas, por meio da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semob), participou nesta quinta-feira (9) de uma ação integrada com o Projeto Rennovo PcD na Escola Municipal Vila Nova, no bairro de Portão. O encontro reuniu famílias atípicas para uma roda de conversa focada em acolhimento, escuta ativa sobre demandas de acessibilidade no transporte e orientação sobre as ferramentas do portal Semob Digital.
Durante a atividade, as equipes detalharam o funcionamento da nova plataforma eletrônica de serviços. Foi explicado que o munícipe deve realizar uma primeira etapa presencial no SAC Municipal (localizado no Shopping Passeio Norte, na Avenida Santos Dumont) para fins de recadastramento e coleta de biometria. Após essa validação inicial, a emissão de documentos e demais procedimentos passam a ser feitos 100% online.
Outro ponto central da reunião foi a instrução sobre as regras do Passe Livre Municipal. A Semob reforçou os critérios de elegibilidade, a documentação obrigatória e os prazos de atualização de cadastro. Conforme estabelecido no Diário Oficial do Município (DOM) nº 3665, os cartões antigos de gratuidade foram prorrogados e permanecem válidos até o dia 30 de setembro.
“Estar presente nas comunidades, especialmente em espaços que reúnem os beneficiários, torna esse atendimento ainda mais eficiente, facilita o acesso aos serviços e garante que as pessoas conheçam seus direitos e saibam utilizar as ferramentas digitais disponibilizadas pela secretaria”, afirmou a coordenadora-geral do Departamento de Serviço Social da Semob, Doralice Oliveira.
“Muitas mães ainda desconhecem os serviços disponíveis e não sabem onde buscar atendimento. Por isso, convidamos as secretarias para estarem presentes nos espaços onde essas famílias já se encontram, como as escolas, fortalecendo o acolhimento e ampliando essa rede de apoio”, completou a coordenadora do Projeto Rennovo PcD, Damiana de Castro (Ana Cruz).
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