Sefaz Camaçari moderniza atendimento com tecnologia digital e chatbot

O serviço pode ser acessado de forma prática e rápida, sendo disponível 24 horas por dia, sete dias por semana

Bahia
Sefaz Camaçari moderniza atendimento com tecnologia digital e chatbot
Foto: Patrick Abreu

Para proporcionar um atendimento ao cidadão mais eficiente e acessível, a Prefeitura de Camaçari, por meio da Secretaria da Fazenda (Sefaz), investiu na modernização dos sistemas. Uma das medidas adotadas foi a implantação de ferramentas automatizadas, como chatbots integrados ao WhatsApp, que permitem acesso a serviços de forma prática, rápida e disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

A iniciativa gera benefícios como o fim da necessidade de deslocamento para atendimento e das filas presenciais, além de promover mais agilidade na resolução de demandas e economia de recursos públicos.

Como acessar

Ao entrar em contato com o Sefaz Atende, pelo do número (71) 98796-9856, o cidadão terá acesso a uma lista de serviços.

Serviços oferecidos

Emissão de 2ª vias, operações imobiliárias, certidões e declarações, cadastros e atualizações, regularização cadastral, pagamentos, dentre outros. Por este número também é possível solicitar atendimento humano.

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