Mudança no Pix: Caixa suspende duas modalidades de pagamento

Duas modalidades do Pix deixaram de funcionar nas casas lotéricas da Caixa Econômica Federal a partir desta segunda-feira (16). A decisão atinge os serviços Pix Saque e Pix Troco, que estavam disponíveis nas unidades espalhadas pelo país.

Em nota, o banco confirmou a mudança e informou que a suspensão já havia sido comunicada anteriormente.

Suspensão começou nesta segunda

Segundo a Caixa, os dois serviços deixam de ser oferecidos especificamente nas lotéricas. Ainda assim, os clientes continuam podendo sacar dinheiro normalmente nas unidades por meio de outras modalidades disponíveis.

“A Caixa informa que a suspensão dos serviços Pix Saque e Pix Troco nas Lotéricas entrará em vigor a partir de 16 de março”, informou o banco em comunicado.

A instituição também destacou que os demais atendimentos nas casas lotéricas seguem funcionando sem alterações.

Motivo não foi informado

Apesar da confirmação da suspensão, a Caixa não detalhou publicamente o motivo da decisão.

O banco apenas reforçou que os clientes podem consultar todos os serviços disponíveis nas lotéricas por meio dos canais oficiais da instituição.

Como funcionavam as modalidades

Criados em 2022 pelo Banco Central do Brasil, os serviços tinham como objetivo ampliar as opções de acesso ao dinheiro físico.

No Pix Saque, o cliente fazia uma transferência via Pix para o estabelecimento e recebia o valor correspondente em dinheiro.

Já no Pix Troco, o pagamento era realizado com valor superior ao da compra. A diferença era devolvida ao cliente em espécie.

Serviços continuam em outros locais

Mesmo com a suspensão nas lotéricas, as duas modalidades não foram encerradas completamente. O Pix Saque e o Pix Troco seguem disponíveis em outros estabelecimentos habilitados, como supermercados, farmácias e lojas.