Mês do Consumidor: atendimento gratuito chega a shoppings e Estação da Lapa em Salvador

Em alusão ao Mês do Consumidor, a Diretoria de Ação de Proteção e Defesa do Consumidor de Salvador (Codecon) realizará uma programação especial com atendimentos gratuitos à população em diferentes pontos de Salvador. As ações acontecem nesta terça (17) e quarta-feira (18), das 9h às 16h, no Shopping Piedade; na quinta (19) e sexta-feira (20), também das 9h às 16h, na Estação da Lapa; e nos dias 23 e 24, das 9h às 22h, no Shopping da Bahia.

Entre os serviços oferecidos estão atendimento jurídico para consumidores e fornecedores, análise de possíveis juros abusivos em contratos bancários — como empréstimos, cartões de crédito e financiamento de veículos — além de orientações sobre revisão de planos de saúde. Durante a programação, também serão distribuídos exemplares do Código de Defesa do Consumidor e materiais educativos com orientações sobre direitos nas relações de consumo.

A ação contará ainda com a participação da Câmara de Dirigentes Lojistas de Salvador (CDL), que oferecerá consulta gratuita ao SPC e Serasa. Para o diretor da Codecon, Marcelo Carvalho, a iniciativa fortalece o acesso da população aos serviços de proteção ao consumidor. “A Semana do Consumidor é um momento importante para reforçarmos a orientação e o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor. Nosso objetivo é aproximar a Codecon da sociedade, oferecendo atendimento, esclarecendo dúvidas e garantindo que consumidores e fornecedores conheçam seus direitos e deveres nas relações de consumo”, destacou.