Amazon Web Services cai e deixa plataformas fora do ar

Na manhã desta segunda-feira (20/10), usuários ao redor do mundo enfrentaram instabilidade em diversos sites e aplicativos populares devido a um apagão na AWS (Amazon Web Services). Entre os serviços mais afetados estavam Snapchat, Fortnite, Facebook e Prime Video, que ficaram temporariamente fora do ar.

De acordo com o portal Downdetector, as falhas começaram a ser registradas logo nas primeiras horas do dia. A Amazon confirmou o incidente, destacando que está investigando “um aumento nas taxas de erro e latência em diversos serviços da AWS”.

“Estamos trabalhando em múltiplos caminhos para acelerar a recuperação completa”, afirmou a equipe da AWS em nota oficial.

A instabilidade afetou não apenas os serviços principais, mas também recursos que dependem de infraestrutura física ou virtual, como dispositivos conectados à rede, suporte ao cliente e sistemas de monitoramento em nuvem, como CloudTrail e Lambda.

Apesar das falhas, a empresa declarou que os serviços já estão em processo de normalização. Algumas solicitações ainda podem apresentar instabilidade enquanto o sistema é restaurado por completo.

A AWS orientou que os usuários continuem tentando realizar ações que tenham falhado, pois medidas iniciais de mitigação já foram aplicadas.

Com milhões de sites e plataformas dependentes da infraestrutura da AWS, falhas como essa têm impacto global — reacendendo o debate sobre a dependência de grandes empresas em serviços de nuvem centralizados.